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Question en attente de réponse

Pas de réseau ou je suis

STEPHANIE G.
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STEPHANIE G.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour
Oui je réside actuellement je n ai pas de réseau si je ne me déplace pas a plus de 10km de mon lieu. Pouvez vous faire le nécessaire et si besoin faire un changement d opérateur ?
Merci

Réponse

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Vous m'indiquez ne pas avoir de réseau à votre domicile, je constate qu'un changement de réseau a été effectué en date du 11 juin sur Bouygues Télécom.

Afin d'effectuer des vérifications supplémentaires, je vais vous envoyer un message en privé, si vous ne le visualisez pas n'hésitez pas à vous rendre dans vos spams.

À tout de suite.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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