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Question en attente de réponse

Bonjour. Y a t il des Pb de réseau sur Nantes (44) merci

LUDOVIC B.
LUDOVIC B.

LUDOVIC B.

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Sur Nantes, 4g juste horrible....des idées ?

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
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83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Ludovic,

Afin de retrouver l’accès internet et MMS, je vous invite à vérifier les paramètres de votre mobile. Pour cela, je vous invite à consulter la FAQ ci-dessous :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrage-marque

Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :

  • désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,
  • installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
  • saisissez toutes les données en minuscule,
  • activez les données mobiles,
  • éteignez et rallumez votre mobile.

Puis, testez la connexion internet et MMS.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
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