Question en attente de réponse
Pièces justificatives non acceptées
Bonjour , je suis un nouveau client mais mes pièces justificatives n'étaient pas accepté ( je suis un étudiant algérien j'ai que le passport et le visa pour le moment ) , j'aimerais bien avoir une solution pour mon problème surtout que la carte sim est indispensable pour les activités journalières merci d'avance
Réponse
Bonjour Tarek,
Les documents que vous nous avez fournis n'ont pas été refusés. Seulement il nous manque le récépissé d'une première demande de séjour ou une attestation d'accueil délivrée par la Mairie.Il nous faut également la confirmation de l'enregistrement OFII.
Je vous invite à nous transmettre ces documents dès qu'ils seront en votre possession.
Bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je suis en Algérie,ma puce n'est pas activée que faire pour recevoir mes SMS
Je dois payer mon loyer donc recevoir un message d'authentification de ma banque et vous me bloquer Il faut absolument et il est très urgent que cela se règle rapidement Merci -
Pièce justificative en cours analyse
Bonjour j'ai passer commande le 22 mes justificatifs son toujours en cours analyse commande numéro 454038881052 -
ne reçoit pas les appel
J'ai activé ma ligne aujourd'hui. Je peux appeler mais lorsque quelqu'un m'appel il tombe direct sur ma messagerie. Le problème est avec tout le monde J'ai redémarrer...
-
-
-
Alexis a répondu
-
Tarek Safouane a posé une nouvelle question
-
