Question en attente de réponse
Historique consomation a 6 chiffres au lieu de 10 ??
Bonjour,
J'aimerais avoir les numéros a 10 chiffres composés dans mon historique de consomation. Car actuellement uniquement 6 chiffres s'affichent.
Merci
Réponse
Bonjour Lisa et bienvenue !
Les numéros sont à 6 chiffres car vous disposez d'un accès utilisateur sur l'espace client.
Je vous invite à vérifier avec le titulaire si les numéros sont à 10 ou 6 chiffres sur son espace client titulaire.
Vous pouvez trouver le chemin d'accès sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si ce n'est pas le cas.
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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