Bonjour,
Vous avez activé sur votre ligne en date du 04/07/2019 l'option internationale permettant l'utilisation du web à l'étranger.
Je constate que le 13/09 entre 3h30 et 4h49, 2MO ont été consommés ( ces usages sont visibles sur votre espace client).
Le MO est facturé 15.40€ dans la zone 3 ( la tarification internationale peut être retrouvé sur votre espace client dans la partie conditions générals de ventes).
Cette facturation n'est pas contestable et comme vous l'a indiqué mon collège Sorba dans votre post précédent, la remise en service de la ligne ne peut se faire que sur règlement de l'avance sur facture, via la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1829825-comprendre-seuil-surconsommation
Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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