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Question en attente de réponse

Changement d'opérateur credit mutuel le mobile

Daniel S.
Daniel S.

Daniel S.

Niveau
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5 / 100
points

Bonjour,
Suite à une panne d'un pylone,, mon opérateur est passé de SFR à Orange. Hors la qualité de réception dans ma commune est nettement supérieure avec SFR . Est il possible de retrouver cet opérateur ?
Merci.

Réponses

Camille S.
Camille S.

Camille S.

Niveau
0
34 / 100
points

Bonjour,
Je pense qu'en cas d'événement "exceptionnel" comme c'est le cas pour vous ça devrait être possible. Sinon, il vous reste l'alternative consistant à changer d'opérateur grâce à la portabilité de numéro.
Bonne chance et bonne journée

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

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Equipe

Bonjour Daniel,

Après analyse de votre dossier, je constate qu'une réponse a été apportée par le service technique, lors de votre appel d'Aujourd'hui.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Chrystelle F.
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Chrystelle F.

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Je vous remercie Camille d’aider la communauté sur ce forum

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile

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