Question en attente de réponse
Problème récurent de connexion internet
Bonjour,
Ayant un forfait comprenant 100go d’internet j’ai de plus en plus fréquemment un problème d’accès à internet. La 4G fonctionnant mal ou parfois pas du tout, même assez souvent mon réseau se retrouve en « Aucun Service ».
Avez vous une explication?
Cela est tout de même un peu embêtant...
Réponse
Bonjour Léa,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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