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Cette question a été résolue

Recharge Web bloqué

QUENTIN B.
QUENTIN B.

QUENTIN B.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour, j'ai déjà contacté ce service pour un problème de rechargement Web qui aboutissait mais auxquelles je n'avais pas accès.
Maintenant je vois que les recharges web sont bloqué.
J'aimerai savoir pourquoi c'est bloqué et si on peut les débloquer comment on peut faire

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Quentin,

Le rechargement ne fonctionne pas car une résiliation pour portabilité sortante est prévue pour le 20/09/2019.

Dans ce type de situation, le rechargement n'est plus possible techniquement. Je suis navré.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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