Bonjour Julien,
Il s'agit de la remise carte bancaire dont bénéficient les clients bancaires qui ouvrent leur ligne mobile à l'agence. L'option pour appliquer la remise n'avait pas été cochée. Je vous prie de nous excuser pour cet oubli.
Je viens de faire le nécessaire pour corriger cela. Le rattrapage sera visible sur votre facture du 13 octobre. Vous recevez également un SMS de confirmation pour la correction.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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