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Question en attente de réponse

Combien de temps faut il pour valider les pièces justificatives et valider ma commande?

CELINE P.
CELINE P.

CELINE P.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, j'ai effectué une commande et apportés pièces justificatives mais en 48h pas de validation de ma commande es ce normal? ou en est le traitement ?
Cordialement.

Réponse

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
32300 / 40000
points
Equipe

Bonjour Céline,

Je vous confirme la bonne réception de vos pièces justificatives. Le délai de traitement est de 48h, les pièces sont en cours d'analyse et vous aurez un retour ce jour.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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