Question en attente de réponse
Durée de traitement des pièces d'identité
Bonjour,
J'ai envoyé ma pièce d'identité suite à une souscription de ligne téléphonique. J'aimerais savoir combien de temps le traitement prendra pour être validé ? Ça fait déjà un moment que ça dure. Cordialement
Réponse
Bonjour Koyanté Pédro,
Après analyse de votre commande, en prenant en compte les éléments de votre ligne déjà active, la validation de vos pièces justificatives a été effectuée.
Votre colis va être expédié entre 48 et 72h, il faut ajouter les délais postaux à cela pour la livraison.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jennifer, Conseillère Assistance mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi ma connexion internet ne marche pas pour certains sites?
J'essaie de me connecter a certains sites comme njrmobile.fr et on me dit que je suis hors connexion et pourquoi mon réseau est Cdiscount mob?? -
Je peux envoyer un SMS ou MMS mais je ne reçois pas les SMS et MMS, pourquoi ? Modèle : XAOMI 10 Lite
J'ai fait toute la procédure décrite sur le site : Redémarrage, réinitialisation des données réseau, wifi, vérifier MAJ système Mais cela ne change rien Je ne reçois ni SMS... -
Pourquoi les personnes ne peuvent pas me joindre sur mon numéro de portable ? ?
J'ai activé ma nouvelle carte sim et arrive à appeler mais les personnes n'arrivent pas à me joindre...
-
-
-
Jennifer a répondu
-
KOYANTÉ PÉDRO a posé une nouvelle question
-
