Question en attente de réponse
Problème internet même en 4G+
Depuis quelques jours je rencontre des soucis avec internet.
En effet, je ne peux pas faire de recherche alors que je suis en 4G+ 4 Barres en plein Paris.
Serait il possible de résoudre se problème svp ?
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Valentin,
En effet, notre partenaire SFR nous a confirmé hier des perturbations concernant l'accès internet de certains de nos abonnés.
Cet incident est à présent, d'après nos dernières informations, résolu.
Je vous invite à redémarrer votre mobile ou à activer/désactiver le mode avion.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et je vous souhaite un très bon week-end.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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