Question en attente de réponse
Problème de commande : pièce justificative manquante
J'ai envoyé ma pièce d'identité en photo sur votre site afin de valider ma commande pour un forfait de téléphone, mais mes pièces justificatives étaient "en cours d'analyse" pendant 1 semaine. Puis aujourd'hui, on m'envoie un e-mail me disant qu'il vous manque ma pièce d'identité. Dois-je de nouveau renvoyer ma pièce d'identité ? J'aimerais que ce problème soit réglé assez rapidement, ayant besoin de mon nouveau forfait au plus tard Jeudi 26 septembre.
Réponses
J'ai le même problème, et impossible de renvoyer des documents, le bouton a disparu
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