Question en attente de réponse
suite retour mobile
Bonjour
je vous ai retourné un mobile que je devais prendre en location.
Je l ai retourné 2 jours après l avoir réceptionné d après le suivi de la poste vous l avez réceptionné jeudi dernier.
J ai eu le service client qui me dit ne pas avoir eu le retour !!! avez vous une adresse mail pour vous envoyer les éléments ?
Réponse
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Bonjour, j'ai commandé un nouveau téléphone le 20 avril 2024. Je n'ai toujours rien reçu à ce jour...
Le service client me dit à chaque fois que mon téléphone va être expédié. Mais toujours rien... J'ai reçu la facture, et le prix du téléphone a été débité de mon compte. Merci... -
RIO n'est pas le bon
Bonsoir, j'ai bien reçu le code RIO via le SMS, Or lorsque je veux souscrire une offre d'un autre opérateur, ça reste en erreur. Merci de votre retour, c'est urgent... -
Un nouveau appareil
Le batterie de mon mobile vide très, très vite. Comment je peux commander un autre?Bonjour Barbara, En vérifiant votre dossier, je constate que vous bénéficiez d'un DORO 8050 depuis plus de trois ans, donc il n'est plus en garantie. Souhaitez-vous le...
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