Cette question a été résolue
Bonjour Romain,
La modification de la date de prélèvement est facturée 5€. Cette est date est positionnée par rapport à la date de renouvellement de votre forfait, le 18 pour votre ligne. Je peux demander un prélèvement le 6 ou le 7 en fonction de longueur du mois.
Me confirmez-vous que vous souhaitez bien cette modification ?
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
bonjour, je confirme cette nouvelle date
Merci Romain pour votre réponse rapide.
Je viens de valider la modification. Les 5 € seront prélevés sur la facture du 20 octobre et la nouvelle date de prélèvement sera prise en compte pour le prélèvement de cette facture.
Vous recevez un SMS de confirmation. Cela ne change pas la date de remise à zéro de votre forfait ni la date d’émission des factures.
Bon après-midi.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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