Bonjour Alain,
L'option de blocage des usages premium est une option qui bloque les appels surtaxés, les achats depuis le téléphone et le hors forfait.
Le déblocage de ces usages risque d'engendrer des frais en cas de déplacement à l'international.
Cette option peut être résiliée 2 mois après la souscription et si aucun impayé n'est constaté sur la ligne.
Étant donné que votre ligne est active depuis 1 jour, je ne pourrais pas la résilier.
Je vous propose de revenir vers nous dans 2 mois afin de la retirer.
Je vous souhaite une agréable journée Alain.
Samira, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.