Bonjour Yasmina,
Le changement ne pourra être validé qu'auprès de notre service technique.
Comme vous l'a indiqué mon collègue Bertrand, je vous invite à revenir vers nous avec le détail (heures et dates) des incidents rencontrés, pour que nous puissions vous mettre à nouveau en relation avec le service technique.
Merci,
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client