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mon mobile affiche hors ligne depuis ce matin

VERONIQUE M.
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bonjour
depuis ce matin je n'ai plus de connexion internet il me dit que je suis hors ligne alors que je suis connecté et qu'il me reste de la consommation

Bonjour Véronique,

Bienvenue sur l'assistance mobile, je vais vous aider. Après consultation de votre dossier, je visualise un changement d 'offre programmé aujourd'hui.
Le jour du changement d'offre des perturbation d'accès peuvent intervenir, je vous invite à éteindre et allumer votre mobile de temps en temps tout au long de la journée.
Si après avoir lancé un dernier redémarrage demain matin vous ne constatez toujours pas d 'accès merci de revenir vers nous au plus vite.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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