Question en attente de réponse
voyage a nex york
je pars a new york du 22 au 29 octobre prochain .je voudrais me servir de mon telephone et d internet .comment faire ?
Réponse
Bonjour Catherine,
Je vois que vous êtes sur le forfait Efficio 50 Go, je vous rassure, vous avez un forfait compatible avec votre destination.
En effet, vos appels, SMS , MMS et Internet sont inclus. Vous disposez de l'option pour les voyageurs occasionnels depuis l’UE/DOM, Suisse, USA, Canada et Andorre.
Vous avez également une enveloppe internet de 3 Go avec l'option internationale avec blocage web, c'est-à-dire qu'à partir du moment où vous avez utilisé vos 3 Go aux états-unis, internet se coupe et vous ne pouvez pas faire de hors-forfait.
Je vous invite également à penser à éteindre et rallumer votre mobile si vous vous apercevez de ne pas avoir de réseau, une rénitialisation est souvent necessaire.
Je vous souhaite un excellent séjour n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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