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Question en attente de réponse

je n arrive pas me connecter sur le web avec mon téléphone wiko modéle freddy

ELOISE V.
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je n arrive pas me connecter sur le web avec mon téléphone wiko modèle freddy pouvez vous me débloquer ce problème merci d"avance

Réponse

Bonjour Carole,

Afin d'avoir une connexion internet je vous invite à faire quelques vérifications :

  • Désactivez la connexion WIFI sur votre mobile
  • Installez-vous dans une zone où le réseau est de bonnes qualité (plusieurs barres)
  • Activez les données mobiles

Puis, Suivez les indications de la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms

Saisissez toutes les données en minuscules sans espace et après l'avoir paramétré, éteignez et rallumez votre mobile.

Bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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