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Question en attente de réponse

Je souhaite changer mon RIB

FLORENCE D.
FLORENCE D.

FLORENCE D.

Niveau
0
14 / 100
points
Nom de l'auteur
FLORENCE D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
8 octobre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 22 fois
question
q

Je souhaite mettre mon nouveau RIB de ma banque en ligne mais c'est impossible

Réponse

Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sorba D.
Date
réponse
r

Bonjour Florence,

Je vous propose de procéder à la modification qui sera effective à l'édition de votre prochaine facture (à partir du 11 octobre) à condition qu'elle soit effectuée aujourd'hui.

Vous recevrez un courrier de confirmation et un message apparaîtra également sur la page d'accueil de votre Espace Client NRJ Mobile.

Je vous invite à poursuivre notre échange par mail pour des raisons de confidentialité. Vous pourrez ainsi me communiquer votre IBAN.

A tout de suite.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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