Question en attente de réponse
facture prochaine
bonjour,
merci de modifier la date de prelevement au 5 de chaque mois svp impossibilité de le faire seul sur mon espace client
Réponses
Bonjour Izzedine,
Le changement de date de prélèvement n'est pas possible au 5.
Nous pouvons réaliser cette modification entre le 3 et le 19 de chaque mois. Ce changement est facturé 5€.
Si vous souhaitez toujours mettre cette modification en place, je vais avoir besoin de quelques informations confidentielles. De ce fait, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
À tout de suite,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
bonjour
pourquoi celui ci est payant or c'est la première fois que j'en fais la demande et ce n'est pas moi qui ai choisi la date de prelevement au départ.
merci de me le faire gratuitement car je risque de regarder ce que me propose la concurrence
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