A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Comment dois-je faire pour avoir accès à l'option voyage ? Elle ne s'affiche pas sur mon compte »
A répondu à « Comment remplacer la telecommande de la box dont certaines touches répondent difficilement »
A répondu à « facture indue de 284,36€ »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Bonjour, l'option gratuite présentation des numéros n'est pas activée sur mon forfait. Pourriez-vous l'activer SVP ? »
A répondu à « Mon telephone est en panne, il est impossible de s'en servir après démarrage. Comment faire ? »
A répondu à « Retour box à la charge du client ? »
A répondu à « la carte sim ne fonctionne plus, vérifié avec plusieurs téléphones »
A répondu à « L'appel en conférence ne fonction pas sur cette puce, comment fait-t-on pour l'activer ? »
A répondu à « Souscription abonnement frauduleuse »
A répondu à « Bonjour, l'option gratuite présentation des numéros n'est pas activée sur mon forfait. Pourriez-vous l'activer SVP ? »
A répondu à « Augmentation de 10 euros »
A répondu à « Connexion internet impossible ou lente avec données mobiles »
A répondu à « Mon telephone est en panne, il est impossible de s'en servir après démarrage. Comment faire ? »
A répondu à « bonjour jai recu un sms me disant que mon forfait passé de 5,99 a 9,99 mai ai passé a 12,99?! »
A répondu à « Comment puis-je récupérer la facture d’achat d’une carte SIM, d’un montant de 10€ »
A répondu à « Bonjour, pouvez vous Activer l option international avec blocage ? Merci »
A répondu à « Je voulais bien mettre changer le nom sur la factur mes c’est la ligne de mon frère merci cordialement »
A répondu à « Activer VoLTE (Voix Premium) »
A répondu à « comment Activer l'option Internationale "roaming" avec blocage web? l'option est introuvable dans l'appli »
A répondu à « Pourquoi vous me retirer 16,99eu alors que mon forfait dois être de 6.99eu?? »
A répondu à « Pouvez-vous m'expliquer pourquoi mon forfait est passé de 13.99 € à 16.99 € svp ? »
A répondu à « Comment dois-je faire pour avoir accès à l'option voyage ? Elle ne s'affiche pas sur mon compte »
A répondu à « Comment enlever "avantage internet 40 GO" »
A répondu à « J'ai changé de téléphone (A52 5G) qui est censé être compatible avec les appels WiFi mais je n'ai pas l'option. »
A répondu à « Calcul de première facture et non la 2ème »
A répondu à « Trop payé abonnement »
A répondu à « Octobre novembre et décembre 2021 »
A répondu à « Mon forfait me permet d'appeler dans l'UE et je dois absolument joindre l'Espagne. Cela ne fonctionne pas : pourquoi ? »
A répondu à « Pourquoi toujours prélevé au 20, au lieu du 2 »
A répondu à « re mauvaise réponse à ma 2ème question »