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Question en attente de réponse

Re Re Re problème de réception SMS 3d secure + autres prestataires

MARC D.
MARC D.

MARC D.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour,

Mon dossier est ouvert depuis un certain temps et je ne recois toujours pas les sms : 3d secure, uber (pour activer mon compte), deliveroo, ...

Je ne comprends pas pourquoi je n'arrive pas à avoir un rendez-vous avec un technicien. On me rappelle n'importe quand et je suis au travail donc je ne peux pas répondre. Pouvez vous me prendre un rendez-vous aujourd'hui entre 14-15h pour être sûr que je sois disponible.

Cordialement,

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Marc,

Je vous appelle de suite pour une mise en relation avec un technicien.

A tout de suite

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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