Bonjour Christelle,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne bénéficiait d'une remise de 15€ pendant 6 mois du 09 avril jusqu'au 08 octobre 2019.
La facture de mise en service du 10/04/2019 contient cette remise proratisée du 09/04/19 au 03/05/19, pour 25 jours.
De ce fait et afin de compléter la période de 6 mois, la remise a été proratisée également sur la dernière facture, soit pour 5 jours.
De mai à septembre inclus, soit 5 mois, la remise a été appliquée en totalité.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.