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Question en attente de réponse

Pas d internet depuis changement de mobile et parametrage

CINDY B.
CINDY B.

CINDY B.

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j ai parametre mon nouveau portable vla un moment.et aucune connexion internet.je vous et deja envoyer un message et vous m aver envoyer les parametre mes rie y fait.je paye une facture alors que je pe juste appeller ou envoyer un sms.merci de voir sa au plus vite sinon je serai obliger de changer d operateur.mon portable et un teeno model s11
cordialement

Réponse

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Cindy.

Suite à votre dernier message en mars 2019, si le paramétrage internet n'a pas fonctionné. Je dois vous contacter pour vous passer le service technique.
Je vous invite à poursuivre notre conversation en privé.
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

à tout de suite.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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