Question en attente de réponse
J'aimerais changer de réseau pour passer de SFR à Orange
Je suis une nouvelle cliente. J'ai inséré la carte SIM Crédit Mutuel Mobile dans mon téléphone, mais elle est configurée sur le réseau SFR et le seul réseau qui passe correctement dans mes environs est Orange.
Serait-il possible de changer de réseau rapidement ?
Merci d'avance
Bonne soirée
Réponse
Bonjour Eloria,
Selon nos outils de cartographie, la qualité réseau ne semble pas impactée sur votre secteur géographique avec l'opérateur SFR.
De ce fait, une mise en relation avec notre service technique est nécessaire afin qu'ils procèdent à des vérifications supplémentaires.
Je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé car je vais avoir besoin de certaines informations confidentielles.
À tout de suite,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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