Question en attente de réponse
changer LE RÉSEAU SFR
Bonjour,
Je loupe des communications, j'ai un mauvais débit, j'ai un débit 4G inférieur a du edge, réseau instable.
J'étais client sosh, et je n'ai jamais eu un seul problème.
Comme le contrat le stipule, merci de me passer sur le réseau Orange comme je l'ai toujours été avant de passer Cdiscount/nrj sur réseau SFR qui est une catastrophe à mon sens.
Merci
Réponse
Bonjour Christophe,
Votre demande nécessite l'intervention du service technique.
Toutefois, une information personnelle me manque.
Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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