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Question en attente de réponse

Quand démarre la durée du forfait, à la date de sousciption ou à la date de l'activation de la ligne??

CHRISTINE A.
CHRISTINE A.

CHRISTINE A.

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points

Je souhaiterai résilier mon forfait mobile, à la fin de la promotion, qui est de 6 mois (je n'en ai plus l'utilisation et ne peux payer le tarif normal). Celui ci a été activé le 3/06. Je dois donc demander la résiliation pour le 2/12, est ce exact?
Merci de votre réponse.

Réponse

Bonjour Christine,

Pour vous apporter satisfaction, je vous envoie un mail pour vérifier le numéro de votre ligne.

A tout de suite en privé.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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