Question en attente de réponse
Bonjour impossible d'avoir du réseau avec mon mobile message indiqué Non enregistré sur le réseau
Bonjour impossible d'avoir du réseau avec mon mobile message indiqué Non enregistré sur le réseau
Réponse
Bonjour David,
Je vais vous aider. Il est possible que votre mobile se soit désynchronisé avec le réseau.
Je vous invite à suivre les manipulations suivantes sur votre mobile Samsung glaxy s9+ :
1 À partir de l'écran d'accueil :Faites glisser votre doigt du centre de l'écran vers le haut ou vers le bas pour accéder au tiroir d'applications.
2 Appuyez sur PARAMÈTRES.
3 Appuyez sur CONNEXIONS.
4 Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES.
5Appuyez sur OPÉRATEURS RÉSEAU.
6 Appuyez sur RECHERCHE DE RÉSEAUX.
7Patientez pendant la recherche des réseaux ...
8 Sélectionnez le RÉSEAU CIC Mobile ne comportant pas ni point ni tirets .
9- Patientez pendant l'enregistrement avant de tester.
Si cela ne fonctionne toujours pas merci de revenir rapidement vers nous pour qu'un technicien réseau intervienne par téléphone.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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