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Question en attente de réponse

Bonjour impossible d'avoir du réseau avec mon mobile message indiqué Non enregistré sur le réseau

DAVID C.
DAVID C.

DAVID C.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
DAVID C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
14 octobre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 51 fois
question
q

Bonjour impossible d'avoir du réseau avec mon mobile message indiqué Non enregistré sur le réseau

Réponse

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour David,

Je vais vous aider. Il est possible que votre mobile se soit désynchronisé avec le réseau.
Je vous invite à suivre les manipulations suivantes sur votre mobile Samsung glaxy s9+ :

1 À partir de l'écran d'accueil :Faites glisser votre doigt du centre de l'écran vers le haut ou vers le bas pour accéder au tiroir d'applications.
2 Appuyez sur PARAMÈTRES.
3 Appuyez sur CONNEXIONS.
4 Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES.
5Appuyez sur OPÉRATEURS RÉSEAU.
6 Appuyez sur RECHERCHE DE RÉSEAUX.
7Patientez pendant la recherche des réseaux ...
8 Sélectionnez le RÉSEAU CIC Mobile ne comportant pas ni point ni tirets .
9- Patientez pendant l'enregistrement avant de tester.

Si cela ne fonctionne toujours pas merci de revenir rapidement vers nous pour qu'un technicien réseau intervienne par téléphone.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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