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Mon Code Secret Repondeur
Bonjour ,
Ma carte SIM est défaillante j'en ai commandé une nouvelle mais le temps de la recevoir j'aimerai consulter ma messagerie depuis un fixe , sauf que je ne connais plus mon code secret , pouvez le réinitialiser ou me dire comment faire depuis l'espace client ?
Merci
Bonjour Jonathan,
Le code de messagerie doit être choisi au premier appel vers le répondeur. Il permet de consulter votre répondeur depuis n'importe quel téléphone (utile en cas d'oubli, perte ou vol du mobile). Il est obligatoire pour avoir accès au répondeur depuis l'étranger.
Je viens de vous réinitialiser le code confidentiel.
Il n'y a pas d’envoi du nouveau code par SMS. Le délai de réinitialisation prend jusqu'à deux heures.
Pour vous transmettre le code réinitialisé, je vous propose de poursuivre par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Merci je viens de changer mon mot de passe et j'ai accès à ma messagerie depuis un fixe.
:-)
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