Question en attente de réponse
commander une nouvelle carte sim suite a un vol
bonjour j ai souspendu ma carte sim suite a un vol je voudrais en commander une nouvelle
Réponses
Bonjour Léon,
Le remplacement Sim est disponible et facturé 10€.
Souhaitez - vous la mise en place de cette commande ?
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
oui! pouvez vous le faire pour moi?
je n arrive pas a le faire enligne ni par tel...
URGENT
mon adresse de livraison de la carte 24 ... 75019 paris
Mme pincione elisabetta ma mère 06xxxxxxxxx
merci
Bonjour Léon,
Je vous remercie de votre retour.
Le remplacement de la carte sim est mis en place.
La commande sera expédiée dans un délai de 72 heures et s'appliqueront les délais postaux.
A réception à votre domicile, l'activation sous 2 heures sera à réaliser en revenant sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Pourriez vous me communiquer mon numéro RIO svp ?
Je souhaite obtenir mon numéro Rio mais je suis à l’étranger actuellement. Pouvez vous me le communiquer par mail ? Merci -
Pas moyen d'activer l'option internationale avec blocage depuis mon compte
Bonjour, je suis actuellement en Guadeloupe, et je n'ai pas de réseau. L'option internationale n'apparaît pas sur mon compte. Pouvez vous procéder à l'activation avec blocage... -
Bonjour je ne comprend pas je nai plus la 4 g alors que ma femme utilise Bouygues et a la 4g...
Étant censé être sur le réseau Bouygues ma femme capte la 4g Ella à Bouygues alors que moi non...Bouygues bride til vos réseaux ? Ça marché très bien au début... Merci...
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