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Question en attente de réponse

reactivation sim après vol

FANNY C.
FANNY C.

FANNY C.

Niveau
0
25 / 100
points

je me suis faite volée mon telephone vendredi dernier; je n'ai pas porté plainte car la police m'a dit que cela ne servait a rien. Après suspension de ma ligne, je viens de me reactiver ma nouvelle carte sim. Puis je maintenant la mettre dans un nouveau telephone? Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Fanny,

Après analyse de votre ligne, je constate que celle-ci est en service et la carte sim a été activée ce jour.

Je vous invite à insérer votre carte sim dans votre nouveau téléphone et je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.

Je vous souhaite une bonne journée.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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