Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

iMessage inutilisable depuis changement d’operateur

ALESSANDRA K.
ALESSANDRA K.

ALESSANDRA K.

Niveau
0
27 / 100
points

Bonjour. Je souhaite pouvoir retrouver l’usage de mes iMessages, qui on disparu avec le changement d’opérateur.
Merci de désactiver cette option de blocage le plus rapidement possible svp, sinon je serai malheureusement obligée de changer d’opérateur.
Cordialement

Réponses

NOEMIE L.
NOEMIE L.

NOEMIE L.

Niveau
0
30 / 100
points

Bonjour,
Je rencontre le même problème.
Merci de faire le nécessaire.

Bonjour Alessandra,

Désolé pour le désagrément occasionné. Je vais intervenir. Je vous envoie de suie un mail récapitulatif vous donnant toutes les informations de remise en service de i-message.
Si vous ne recevez pas mon mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Noemie,

Désolé pour le désagrément occasionné. Comme pour ALexandra. Je vais intervenir. Je vous envoie de suie un mail récapitulatif vous donnant toutes les informations de remise en service de i-message.
Si vous ne recevez pas mon mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

10:12

ALESSANDRA K.
ALESSANDRA K.

ALESSANDRA K.

Niveau
0
27 / 100
points

Bonjour merci pour votre intervention rapide et efficace! Bonne journée

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?