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Question en attente de réponse

problème de réseau depuis une semaine

CEDRIC D.
CEDRIC D.

CEDRIC D.

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Bonjour cela fais une grosse semaine que je n'ai plus de réseau dans mon appartement est ce possible de remédier à cela puisque tout marchais très bien auparavant
Cordialement

Réponses

Yann V.
Yann V.

Yann V.

Niveau
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Equipe

Bonjour Cédric,

Nous sommes désolés d'apprendre que le réseau ne fonctionne plus à votre domicile. Pouvez-vous m'indiquer si il fonctionne correctement à l'extérieur de votre appartement ?

Dans l'attente de votre retour,

Cordialement,

Yann, Conseiller Assistance Mobile

CEDRIC D.
CEDRIC D.

CEDRIC D.

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Oui une fois que je sors que je vais au travail ou ailleurs j'ai du réseau effectivement
Cordialement

Yann V.
Yann V.

Yann V.

Niveau
3
3110 / 5000
points
Equipe

Cédric,

Afin de résoudre l'anomalie de réseau que vous rencontrez à votre domicile, une mise en relation avec notre service technique est nécessaire. A ce titre, nous allons échanger sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à poursuivre cette conversation en privé.

Vous allez recevoir un message dans votre boite email. Si vous ne le voyez pas, n'hésitez pas à consulter vos spams.

Cordialement,

Yann, Conseiller Assistance Mobile

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