Cédric,
Afin de résoudre l'anomalie de réseau que vous rencontrez à votre domicile, une mise en relation avec notre service technique est nécessaire. A ce titre, nous allons échanger sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à poursuivre cette conversation en privé.
Vous allez recevoir un message dans votre boite email. Si vous ne le voyez pas, n'hésitez pas à consulter vos spams.
Cordialement,
Yann, Conseiller Assistance Mobile