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Cette question a été résolue

Changement d'opérateur réseau (SFR vers Orange)

THOMAS B.
THOMAS B.

THOMAS B.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour,

J'ai ouvert une ligne chez NRJ mobile en complément d'une autre ligne chez l'opérateur SFR en raison d'une couverture inexistante à faible de mon lieu de travail. Merci donc de bien vouloir modifier le réseau sur lequel je suis actuellement vers celui d'orange afin de me permettre d'accéder au réseau de façon satisfaisante.

Merci d'avance pour votre retour.

Cordialement, Thomas.

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe

Bonjour Thomas,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau de SFR sur votre secteur. Elle est optimale.

Une mise en relation avec notre service technique est nécessaire afin de résoudre votre incident de réseau.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "Spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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