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Question en attente de réponse

Pourquoi n'ai je plus du tout de connexion aux data ?

EDOUARD D.
EDOUARD D.

EDOUARD D.

Niveau
0
3 / 100
points

Depuis quelques jours, la connexion internet (data) ne fonctionne plus du tout et ce, quelque soit le lieu où je me trouve. Je n'ai aucune connexion même pas en 2G.

Merci de corriger ce problème.
Bonne journée.

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Edouard,

Pour vous apporter une assistance, j'ai besoin de connaitre l'incident exact.
Vous n'arrivez pas du tout à vous connecter ? Ou est-ce une connexion lente ?

A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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