Question en attente de réponse
Urgent répondez svp!!
Bonjour !
Je désespère. ..après avoir accepté de me rembourser il y a plus d'un mois, toujours pas reçu le virement promis!
J'attends de vos nouvelles aujourd'hui avec 1 date de paiement svp!
Sans nouvelles je contacte le service consommateurs dès demain et dépose une plainte contre le cic mobile.
Réponses
Bonjour Gregory,
Je vous ai apporté une réponse par mail hier et vous invite à en prendre connaissance en consultant votre boîte de réceptions ou courriers indésirables.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Effectivement votre réponse me dit que je peux espérer un remboursement sous 2 à 3 semaines !
Il vaut mieux en rire ...c'est la même réponse qu'il y a. ..3 semaines!!
L'espoir faut vivre il paraît ! !!!
Voici la preuve (sur votre mail privé )que j'ai déjà effectué la demande de virement en date du 26 septembre donc les 3 semaines sont écoulées !
J'attends un virement immédiat la comédie a assez duré !
Bonjour Gregory,
Votre remboursement est en cours de traitement et sera effectué dans les délais annoncés.
En effet, votre demande a été transmise au service comptabilité lors de votre réponse reçue le 16/10/2019.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
J'ai bien compris que vous retardez au maximum mon remboursement. ..je ne vous ai pas fait la demande le 16 octobre mais le 26 septembre !
Je vous en ai apporté la preuve mais à quoi bon...je baisse les bras ...
Amusez vous bien à duper les gens .
Je change d'opérateur au plus vite c'est tout ce que vous aurez gagné.
Bravo
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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