Question en attente de réponse
acces facture synthese
je ne vois apparaître que la facture détaillée sur laquelle il n'y a aucun montant à payer. Je ne vois pas les factures de synthèses car les 2 dernières factures ne me semblent pas justifiées étant donné qu'il n'apparait aucun extra dans la facture détaillée. merci pour votre aide .
bien cordialement.
Réponse
Bonjour Armando,
Je vous invite à réessayer d'accéder aux factures via votre espace client, vous devriez avoir accès à la facture récapitulative.
Effectivement, votre dernière facture ne comporte aucun hors forfait.
La facture correspond à vos 2 lignes.
Très bonne journée Armando.
Samira, Conseillère Assistance Mobile
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