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Question en attente de réponse

on me passe quand chez Bouygues ?

ELISABETH M.
ELISABETH M.

ELISABETH M.

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Marre d'être baladé de services en services, de me dire qu'on me contact par téléphone, une journée bloqué et aucun appel. Les factures vous savez les envoyer mais je ne capte rien. Vous me passez chez Bouygues comme je l'avais demandé en prenant un abonnement chez vous et me rembourser cette 1ère facture qui ne m'a servi à rien : appel, sms, mms. Merci de faire vite

Réponse

Bonjour Elisabeth,
Vous avez pris contact avec l'Assistance Mobile le 14/10, ma collègue Célia a pris en charge votre demande le jour même et a effectué les actions nécessaires.
Je vous envoie un mail afin de vous fournir des informations complémentaires.
Bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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