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Question en attente de réponse

Pas de connexion internet avec la box 4g

ADRIEN F.
ADRIEN F.

ADRIEN F.

Niveau
0
25 / 100
points

Bonjour, je voudrais savoir s'il y a des problème dans mon secteur j'ai souvent de gros rallentissment le soir , et là je n'est plus de connexion du tout ? La box est d'origine dans les paramètres

Réponse

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74240 / 75000
points
Equipe

Bonjour Adrien.

Le problème que vous rencontrez doit être traité par le service technique réseau.
Je vais vous envoyer un message en priver pour convenir d'un rendez-vous téléphonique
afin de vous mettre en relation avec eux.
Nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"

A tout de suite.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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