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Question en attente de réponse

Pas de connexion internet avec la box 4g

ADRIEN F.
ADRIEN F.

ADRIEN F.

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Bonjour, je voudrais savoir s'il y a des problème dans mon secteur j'ai souvent de gros rallentissment le soir , et là je n'est plus de connexion du tout ? La box est d'origine dans les paramètres

Réponse

Bonjour Adrien.

Le problème que vous rencontrez doit être traité par le service technique réseau.
Je vais vous envoyer un message en priver pour convenir d'un rendez-vous téléphonique
afin de vous mettre en relation avec eux.
Nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"

A tout de suite.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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