Question en attente de réponse
Je souhaite bloquer mon forfait
Je souhaiterais que vous bloquiez mon forfait si l'option est gratuit car chaque mois j'ai des hors forfaits dont je n'ai pas connaissance étant donné que je fait attention. J'ai 3h d'appel j'utilise très peu et j'ai l'impression qu'on me rajoute des heures. J'avais déjà demander par téléphone a ce qu'on bloque mon forfait sans réponse. Je souhaiterais qu'on me rembourse l'hors forfait pour les 3 mois précédents. Sinon je changerais d'opérateur.
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