Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour j'arrive a envoyer des MMS mais le destinataire ne les reçoit pas

GERARD G.
GERARD G.

GERARD G.

Niveau
0
25 / 100
points

Bonjour j'arrive a envoyer des MMS mais le destinataire ne les reçoit pas

Réponses

Bonjour Gérard,

Depuis combien de temps l'incident se produit-il ?
Est-ce que cela se produit avec plusieurs destinataires ?

A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

GERARD G.
GERARD G.

GERARD G.

Niveau
0
25 / 100
points

Depuis longtemps et en changeant d'appareil ça ne change rien. Oui cela se produits avec plusieurs destinataires.

Bonjour Gérard.
En l'absence de ma collègue Elodie ce jour, je reprends la suite de votre échange.
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?