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Question en attente de réponse

Un message d’erreur s’affiche quand je veux activer l’option internationale pour les IMessage, Cdt

ARTHUR M.
ARTHUR M.

ARTHUR M.

Niveau
0
3 / 100
points

Un message d’erreur s’affiche quand je veux activer l’option internationale pour les IMessage, j’aimerais pouvoir y accéder merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Arthur,

L'activation de iMessage et de Facetime passent par des serveurs étrangers.

Il est donc nécessaire d'activer une option internationale afin que ces services soient fonctionnels.

Cependant, l'activation de l'option internationale n'est disponible qu'à partir d'un mois d'ancienneté, soit dans votre cas à compter du 08/11/2019.

Je vous invite donc à réitérer votre demande à partir de cette date.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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ALI M.
ALI M.

ALI M.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, on ne peut pas attendre un mois pour pouvoir accéder à nos imessages, merci de revoir votre politique pour les nouveaux clients, sinon on va très vite change d'opérateur, je me vois pas attendre un mois pour pouvoir avoir accès à mes imessages.
veuillez nous comprendre, ailleurs ils ne font pas sa.

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe

Bonjour Ali,

Je vous ai apporté une réponse par le site de l'Assistance Mobile, visible sur le lien ci-dessous :

https://www.assistance-mobile.com/questions/2132203-activ...

Merci beaucoup.

Farid, Conseiller Assistance Mobile

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