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Question en attente de réponse

Je suis en appels d'urgence. Que faire ?

LAETITIA C.
LAETITIA C.

LAETITIA C.

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Je suis en appel d'urgence. J'ai déjà redémarré le portable, j'ai déjà vérifier que je ne suis pas en mode avion etc. Je ne peux pas envoyer de message ni en recevoir, je peux pas appeler ni en recevoir et j'ai aussi des difficultés à l'étranger (notamment en Allemagne) pour trouver du réseau.
C'est pas le 1ere fois que ça m'arrive alors comment faire ? C'est très embêtant !

Réponse

Bonsoir Laetitia,

Un incident réseau a été déclaré par notre Service. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation. En attendant, pensez bien à redémarrer régulièrement votre mobile. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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