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Question en attente de réponse

APPEL D Urgence

AURELIE H.
AURELIE H.

AURELIE H.

Niveau
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points

Bonjour, je ne peux plus utiliser les fonctions de base de mon téléphone car je suis en appel d'urgence uniquement depuis 2h. Mon téléphone est bien à jour,je n'ai rien touché et tout allait très bien ce matin .
Cela en très très gênant dans le cadre de mon travail ?
Que se passe t- il ? Que dois je faire ?

Réponse

Bonjour,

Certains de nos clients peuvent rencontrer des difficultés pour accéder au réseau mobile.
Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela pourrait vous occasionner.
Merci de votre compréhension,

L’équipe Assistance Mobile

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