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Question en attente de réponse

Bonjour je ne capte plus de réseau (sfr), comment résoudre le problème ?

BENJAMIN C.
BENJAMIN C.

BENJAMIN C.

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points

Je ne capte plus depuis 15h30 et le problème ne se limite pas qu’à moi ni à ma localisation.

Réponse

Bonsoir Benjamin,

Nous rencontrons actuellement un incident réseau. Il est en cours de résolution par nos équipes techniques.

Nous vous invitons à patienter ainsi qu'à redémarrer régulièrement votre mobile.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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