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Question en attente de réponse

Je n'ai plus de réseau depuis plusieurs heures

BRUNO M.
BRUNO M.

BRUNO M.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai essayé tous les différents réseaux CIC mobile, aucun ne fonctionne, je ne peux plus appeler et ne reçois pas non plus les appels.
Le message "non enregistré sur le réseau" apparaît après chaque tentative.

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56886 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Bruno,

Nous rencontrons actuellement un incident réseau. L'anomalie est en cours de résolution par nos équipes techniques.

Nous vous invitons à patienter ainsi qu'à redémarrer régulièrement votre mobile.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela occasionne et vous remercions de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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